Veja as Razões porque você precisa ter um Bate-papo ao Vivo para seu Blog ou Negócio

<img class=”alignleft wp-image-7097″ src=”http://www.acessogratis.net/wp-content/uploads/2015/12/Vantagens-Chat-Gratis-BatePapo.jpg” alt=”Vantagens Chat Gratis BatePapo” width=”237″ height=”283″ />Você já pensou na ideia de ter um programa de bate papo no seu Blog, site ou Loja virtual? já imaginou quanta vantagem você teria com seus visitantes acessando e podendo conversar ao vivo com você sobre determinado assunto do seu blog, ou mesmo querendo tirar dúvida de um produto interessado para comprar. Quantas vendas você poderia fazer na sua Loja virtual? O problema com compras on-line é que muitos clientes estão desconectados de alguém que possa responder às suas perguntas em tempo real com precisão. Ao invés de assistir clientes em potencial clique de distância de seus sites de comércio eletrônico, muitas empresas têm sido a adição de suporte de bate-papo ao vivo. Como se constata, chat ao vivo tem a capacidade de fornecer as respostas convenientes que os clientes querem, além de adicionar benefícios significativos para a equipe e linha de fundo das empresas. Neste post vamos entrar porque chat ao vivo pode melhorar o seu negócio e dicas sobre como maximizar a sua eficácia. Como colocar um Chat Online ao vivo no Blog ou site…

Vantagens para Ter um Bate-papo no seu Blog ou Negócio

Um estudo chamado “Fazendo Proactive via Chat Trabalho”, que foi realizado pela Forrester Research constatou o seguinte: “Muitos consumidores online querem ajuda de uma pessoa viva, enquanto eles estão comprando on-line; na verdade, 44% dos consumidores online dizem que ter perguntas respondidas por uma pessoa ao vivo, enquanto no meio de uma compra on-line é uma das características mais importantes de um site pode oferecer.”

Um sistema de chat on-line oferece aos clientes acesso imediato a ajudar. Os tempos de espera são frequentemente muito menos do que um call center, e os clientes podem facilmente multi-tarefa enquanto espera. Além disso, a dor de ter que discar um número 1-800 e navegar através de um labirinto de opções numéricas é inexistente. Um estudo ATG Global de Tendências do Consumidor constatou que 90% dos clientes consideram útil chat ao vivo e um levantamento emarketer.com constatou que 63% estavam mais propensos a voltar a um site que oferece chat ao vivo. O relatório prossegue dizendo: “62% relataram estar mais propensos a comprar do site novamente. Um outro 38% dos entrevistados disseram que tinham feito a sua compra, devido à própria sessão de bate-papo. Todas essas atitudes eram ainda mais prevalente entre os entrevistados que compraram on-line pelo menos semanalmente.”


E um CHAT (bate-papo) ao vivo com certeza vai te ajudar a economizar despesas com telefonemas e perdas de tempo com e-mails demorados. Software de chat ao vivo tem demonstrado consistentemente que ele pode salvar tanto tempo tarefa dos funcionários e despesas de telefone. Algumas das economias mais notáveis ​​são: Chat ao vivo e reduz os custos gerais de contact center por reduzir os custos médios de interação. Aumenta a eficiência, permitindo que representantes de bate-papo ao vivo para lidar com múltiplas conversas simultaneamente, reduzindo assim a necessidade de contratar mais representantes. Com os empregados gastando menos tempo no telefone, eles podem multi-tarefa durante as conversas de bate-papo e cortar a fila de espera para uma fração de seu tamanho anterior quando comparado a um call center. Não só isto é um processo de melhoria mas aumenta as chances de vendas globais (que nós vamos entrar em seguinte!). VEJA ABAIXO um Exemplo de CHAT Grátis, um bate-papo ao vivo para incluir gratuitamente em seu blog ou site!

Acesse Web Chat Gratuito (deixe uma mensagem)


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